Quy trình bảo trì thay thế linh kiện thang máy TPHCM đạt chuẩn an toàn 2026
Thang máy là thiết bị vận chuyển có yêu cầu cao về độ chính xác và an toàn. Hệ thống chỉ có thể hoạt động ổn định khi các bộ phận cơ khí, điện, điện tử, điều khiển và thiết bị bảo vệ phối hợp đồng bộ. Sau một thời gian sử dụng, linh kiện có thể bị hao mòn, giảm độ chính xác hoặc hư hỏng do tần suất vận hành, điều kiện môi trường, nguồn điện và chất lượng bảo trì.
Bảo trì thang máy vì vậy không nên chỉ dừng ở việc vệ sinh, tra dầu hoặc quan sát bằng mắt thường. Đơn vị kỹ thuật cần kiểm tra trạng thái vận hành, đo đạc các thông số cần thiết, phát hiện dấu hiệu bất thường và đề xuất sửa chữa hoặc thay thiết bị đúng thời điểm.
Đối với nhu cầu thay thế linh kiện thang máy TPHCM, quy trình an toàn phải được thực hiện từ bước tiếp nhận thông tin, đánh giá rủi ro, cô lập nguồn năng lượng, kiểm tra nguyên nhân đến lắp đặt, hiệu chỉnh, chạy thử và lập hồ sơ bàn giao. Linh kiện mới phải có thông số phù hợp với hệ thống hiện hữu, không làm mất hoặc suy giảm chức năng của các thiết bị an toàn.
Tính đến năm 2026, QCVN 02:2019/BLĐTBXH là quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn lao động đối với thang máy, được ban hành kèm Thông tư 42/2019/TT-BLĐTBXH. Quy chuẩn này thay thế các quy chuẩn cũ về thang máy điện, thang máy thủy lực và thang máy không buồng máy.
THANG MÁY KENZO VIỆT NAM chuyên lắp đặt, sửa chữa, bảo trì và thay linh kiện cho nhiều loại thang máy. Nội dung dưới đây giúp chủ đầu tư, ban quản lý và người sử dụng hiểu rõ một quy trình bảo trì – thay thế linh kiện an toàn cần gồm những bước nào, hồ sơ nào cần lưu và khi nào phải ngừng vận hành để kiểm tra chuyên sâu.
Hiểu đúng về quy trình bảo trì thang máy đạt chuẩn an toàn
Cụm từ “đạt chuẩn an toàn” không nên được hiểu đơn giản là kỹ thuật viên hoàn thành việc thay linh kiện và cho thang hoạt động trở lại. Một quy trình phù hợp phải xét đồng thời nhiều yếu tố:
- Quy chuẩn kỹ thuật áp dụng cho loại thang máy.
- Hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Hồ sơ kỹ thuật của thiết bị.
- Tình trạng thực tế tại công trình.
- Mức độ ảnh hưởng của hạng mục sửa chữa.
- Chức năng của các bộ phận an toàn.
- Yêu cầu kiểm định kỹ thuật an toàn.
- Khả năng tương thích của linh kiện mới.
- Kết quả chạy thử và nghiệm thu.
QCVN 02:2019/BLĐTBXH áp dụng các yêu cầu an toàn đối với thang máy chở người hoặc chở người và hàng được lắp đặt cố định, phục vụ các tầng dừng xác định và sử dụng những dạng dẫn động thuộc phạm vi quy chuẩn.
Quy chuẩn cũng xác định nhiều bộ phận hoặc thiết bị đảm nhiệm chức năng an toàn, trong đó có khóa cửa tầng, khóa cửa cabin nếu có, bộ hãm an toàn và hệ thống phanh của dẫn động. Vì vậy, mọi hoạt động bảo trì hoặc thay thế liên quan đến các cụm này phải được thực hiện đặc biệt thận trọng.
Đối với người sử dụng, điều quan trọng là phân biệt ba hoạt động:
Bảo trì định kỳ

Là hoạt động kiểm tra, vệ sinh, bôi trơn, cân chỉnh, đo đạc và phát hiện sớm hư hỏng. Bảo trì có tính phòng ngừa, giúp hạn chế sự cố bất ngờ.
Sửa chữa
Là việc khắc phục một bộ phận đang hoạt động không đúng, chẳng hạn sửa bo mạch, xử lý dây tín hiệu, cân chỉnh cửa hoặc khắc phục đầu nối lỏng.
Thay thế linh kiện
Được thực hiện khi thiết bị không còn khả năng sử dụng an toàn, sửa chữa không hiệu quả hoặc việc tiếp tục sử dụng có nguy cơ ảnh hưởng đến toàn hệ thống.
Ba hoạt động này liên quan chặt chẽ với nhau. Một lần bảo trì tốt có thể phát hiện linh kiện cần thay trước khi thang máy ngừng hoạt động hoàn toàn.
Vì sao phải có quy trình thay linh kiện rõ ràng?
Thang máy không phải là tập hợp các thiết bị hoạt động độc lập. Một linh kiện hư có thể là nguyên nhân hoặc kết quả của lỗi tại bộ phận khác.
Ví dụ:
- Contactor cháy có thể do đầu nối lỏng hoặc dòng điện bất thường.
- Motor cửa quá nhiệt có thể do ray cửa bị kẹt.
- Cáp tải mòn nhanh có thể liên quan đến rãnh puly.
- Biến tần báo lỗi có thể bắt nguồn từ encoder hoặc phanh máy kéo.
- Bo mạch cháy có thể do nguồn quá áp hoặc thiết bị ngoại vi bị chập.
- Cảm biến bằng tầng sai lệch có thể do gá lắp hoặc dây tín hiệu.
Nếu đơn vị kỹ thuật chỉ tháo linh kiện cũ và lắp thiết bị mới mà không xác định nguyên nhân gốc, lỗi có thể tái diễn. Trường hợp nghiêm trọng hơn, linh kiện mới có thể bị hư trong thời gian ngắn.
Quy trình rõ ràng giúp:
- Kiểm soát rủi ro trước khi làm việc.
- Hạn chế thay nhầm thiết bị.
- Xác định trách nhiệm của các bên.
- Kiểm soát nguồn gốc và model linh kiện.
- Bảo vệ thiết bị liên quan.
- Có căn cứ nghiệm thu.
- Thuận tiện cho bảo hành.
- Lưu lại lịch sử kỹ thuật của thang máy.
- Đánh giá khi nào cần kiểm định hoặc đánh giá an toàn bổ sung.
Khi nào cần bảo trì và kiểm tra linh kiện?
Tần suất kiểm tra phù hợp không nên được xác định chỉ bằng một mốc thời gian chung cho tất cả thang máy. Đơn vị bảo trì cần xem xét:
- Tần suất vận hành.
- Tải trọng thực tế.
- Số tầng phục vụ.
- Loại công trình.
- Tuổi thiết bị.
- Điều kiện phòng máy.
- Mức độ bụi và độ ẩm.
- Lịch sử sửa chữa.
- Khuyến nghị của nhà sản xuất.
- Điều kiện của hợp đồng bảo trì.
Một thang máy khách sạn hoặc văn phòng hoạt động hàng trăm lượt mỗi ngày có mức độ hao mòn khác với thang máy gia đình ít sử dụng. Tương tự, thang đặt tại môi trường nóng, bụi hoặc gần khu vực có hơi ẩm cần được chú ý nhiều hơn.
Chủ công trình nên yêu cầu kiểm tra ngay khi xuất hiện các dấu hiệu:
- Cabin rung hoặc giật.
- Thang phát tiếng động mới.
- Cửa đóng mở chậm.
- Cabin dừng lệch tầng.
- Nút nhấn phản hồi không ổn định.
- Màn hình hiển thị sai.
- Thang thường xuyên báo lỗi.
- Có mùi khét trong tủ điện.
- Motor hoặc biến tần nóng bất thường.
- Bộ cứu hộ hoạt động yếu.
- Cáp hoặc puly có dấu hiệu bất thường.
- Thang dừng giữa hành trình.
Nếu sự cố liên quan đến cửa, phanh, cáp tải, khóa cửa, mạch an toàn hoặc cabin dừng sai vị trí, người quản lý nên ngừng sử dụng cho đến khi có kết luận kỹ thuật phù hợp.
Chuẩn bị trước khi thực hiện bảo trì
Một quy trình thay thế linh kiện thang máy TPHCM an toàn bắt đầu trước khi kỹ thuật viên thao tác trên thiết bị.
Bước 1: Tiếp nhận đầy đủ thông tin công trình
Đơn vị bảo trì cần ghi nhận:
- Địa chỉ công trình.
- Loại thang máy.
- Tải trọng.
- Tốc độ.
- Số tầng và số điểm dừng.
- Thương hiệu hoặc đơn vị lắp đặt.
- Loại máy kéo.
- Loại tủ điều khiển.
- Hiện tượng bất thường.
- Mã lỗi.
- Thời điểm xảy ra lỗi.
- Lịch sử sửa chữa gần nhất.
- Linh kiện từng được thay.
- Tình trạng kiểm định hiện tại.
Hình ảnh tem thiết bị, video hiện tượng và mã lỗi có thể giúp kỹ thuật viên chuẩn bị dụng cụ phù hợp, nhưng không thay thế việc khảo sát thực tế.
Bước 2: Kiểm tra hồ sơ kỹ thuật
Hồ sơ nên được đối chiếu trước khi thay các linh kiện quan trọng. Những tài liệu hữu ích gồm:
- Lý lịch thang máy.
- Sơ đồ điện.
- Sơ đồ đấu nối.
- Danh mục linh kiện.
- Tài liệu hướng dẫn vận hành.
- Hướng dẫn bảo trì của nhà sản xuất.
- Biên bản bảo trì trước đó.
- Hồ sơ sửa chữa.
- Biên bản kiểm định.
- Giấy chứng nhận kiểm định còn hiệu lực nếu thuộc trường hợp áp dụng.
Việc không có sơ đồ hoặc tài liệu kỹ thuật không đồng nghĩa có thể đấu nối theo kinh nghiệm. Kỹ thuật viên phải xác minh tín hiệu và thông số bằng phương pháp phù hợp.
Bước 3: Đánh giá rủi ro
Trước khi thao tác, đội kỹ thuật phải xác định:
- Cabin đang ở vị trí nào.
- Có người hoặc hàng trong cabin hay không.
- Có nguy cơ cabin chuyển động ngoài ý muốn không.
- Nguồn điện nào cần cô lập.
- Có cần thao tác trong hố pit hoặc trên nóc cabin không.
- Khu vực nào cần đặt rào chắn.
- Cửa tầng nào có thể bị mở trong khi làm việc.
- Có nguy cơ điện giật, kẹp, ngã cao hoặc va đập không.
- Có cần nhiều hơn một kỹ thuật viên hay không.
Với công việc trong giếng thang, trên nóc cabin hoặc hố pit, không nên để người không có nhiệm vụ tiếp cận.
Bước 4: Thông báo ngừng thang
Trước khi bảo trì, cần thông báo cho chủ công trình hoặc ban quản lý. Biển cảnh báo nên được đặt tại những vị trí người sử dụng dễ nhìn thấy.
Nội dung cảnh báo có thể gồm:
- Thang máy đang bảo trì.
- Không sử dụng.
- Không tự mở cửa tầng.
- Không cấp lại nguồn.
- Thông tin liên hệ của đội kỹ thuật.
Tại công trình đông người, cần có phương án kiểm soát việc người sử dụng gọi thang trong thời gian làm việc.
Bước 5: Cô lập nguồn năng lượng
Kỹ thuật viên phải kiểm soát nguồn điện và những nguồn năng lượng có thể làm thiết bị chuyển động ngoài ý muốn.
Việc tắt công tắc trên bảng điều khiển không phải lúc nào cũng đồng nghĩa toàn bộ hệ thống đã được cô lập. Cần xác định các nguồn cấp cho:
- Tủ điều khiển.
- Máy kéo.
- Bộ cứu hộ.
- Bộ lưu điện.
- Mạch chiếu sáng.
- Hệ thống cửa.
- Các nguồn phụ trợ khác.
Thiết bị cứu hộ hoặc ắc quy vẫn có thể cấp năng lượng khi nguồn chính đã bị ngắt. Vì vậy, kỹ thuật viên cần hiểu sơ đồ hệ thống trước khi thao tác.
Quy trình bảo trì tổng thể thang máy
Sau khi hoàn thành công tác chuẩn bị, đội kỹ thuật tiến hành kiểm tra từng khu vực.
Bước 6: Kiểm tra phòng máy hoặc khu vực đặt thiết bị
Đối với thang có phòng máy, cần kiểm tra:
- Tình trạng vệ sinh.
- Nhiệt độ và độ thông thoáng.
- Dấu hiệu nước hoặc độ ẩm.
- Tủ điều khiển.
- Máy kéo.
- Phanh.
- Puly.
- Bộ khống chế vượt tốc.
- Dây dẫn.
- Đầu nối.
- Hệ thống tiếp địa.
- Chiếu sáng và lối tiếp cận.
Đối với thang không phòng máy, việc tiếp cận thiết bị phải thực hiện theo cấu hình và hướng dẫn của hệ thống.
Những dấu hiệu cần chú ý gồm vết cháy, mùi khét, dầu rò rỉ, đầu nối đổi màu, bụi bám dày, tiếng động hoặc nhiệt độ cao bất thường.
Bước 7: Kiểm tra tủ điều khiển
Tủ điều khiển cần được kiểm tra cả bằng quan sát và đo đạc phù hợp.
Các hạng mục gồm:
- Bo điều khiển.
- PLC nếu có.
- Biến tần.
- Relay.
- Contactor.
- Bộ nguồn.
- Cầu chì.
- Aptomat.
- Điện trở xả.
- Quạt làm mát.
- Terminal.
- Dây tín hiệu.
- Dây công suất.
- Dấu hiệu oxy hóa.
- Lịch sử mã lỗi.
Không nên vệ sinh bo mạch bằng phương pháp có thể gây tĩnh điện, làm ẩm hoặc ảnh hưởng đến linh kiện điện tử.
Nếu phát hiện contactor cháy, cần kiểm tra thêm đầu nối, dòng điện và tải. Nếu biến tần báo lỗi, cần kiểm tra motor, encoder, phanh và nguồn điện trước khi kết luận thay mới.
Bước 8: Kiểm tra máy kéo và phanh
Máy kéo cần được đánh giá về:
- Tiếng động.
- Độ rung.
- Nhiệt độ.
- Tình trạng dầu nếu là máy có hộp số.
- Rò rỉ.
- Puly.
- Vòng bi.
- Quạt làm mát.
- Dây điện motor.
- Encoder.
- Bộ phanh.
Hệ thống phanh là một trong những cụm quan trọng. Kỹ thuật viên cần kiểm tra cuộn phanh, guốc phanh, khe hở, bề mặt làm việc và khả năng đóng – nhả.
Không nên tự ý điều chỉnh lực phanh khi chưa có thông số và phương pháp kiểm tra phù hợp.
Bước 9: Kiểm tra hệ thống cửa
Cửa cabin và cửa tầng có tần suất hoạt động cao nên là khu vực dễ phát sinh sự cố.
Nội dung kiểm tra gồm:
- Motor cửa.
- Bo hoặc biến tần cửa.
- Dây curoa.
- Puly.
- Con lăn.
- Ray treo.
- Shoe cửa.
- Cáp truyền động.
- Khóa cửa tầng.
- Tiếp điểm.
- Mành hồng ngoại.
- Khe hở giữa các cánh.
- Tốc độ mở và đóng.
- Lực đóng.
- Khả năng mở lại khi có vật cản.
Khóa cửa tầng thuộc nhóm thiết bị liên quan đến chức năng an toàn của thang máy. Không được đấu tắt khóa hoặc tiếp điểm để duy trì hoạt động.
Nếu cửa vận hành nặng, cần xử lý phần cơ khí trước khi thay motor. Việc lắp motor mới trong khi ray, puly hoặc cánh cửa vẫn bị kẹt có thể khiến thiết bị tiếp tục quá tải.
Bước 10: Kiểm tra cabin và bảng điều khiển
Trong cabin, kỹ thuật viên kiểm tra:
- Nút chọn tầng.
- Nút mở cửa.
- Nút đóng cửa.
- Nút báo động.
- Intercom.
- Màn hình hiển thị.
- Đèn chiếu sáng.
- Đèn khẩn cấp.
- Quạt cabin.
- Tay vịn.
- Sàn.
- Trần.
- Cửa cabin.
- Thiết bị báo quá tải.
- Độ chính xác khi dừng tầng.
Nút báo động và liên lạc khẩn cấp phải được kiểm tra khả năng hoạt động thực tế, không chỉ quan sát đèn báo.
Bước 11: Kiểm tra giếng thang
Việc kiểm tra trong giếng thang phải được thực hiện bởi nhân sự có chuyên môn và có biện pháp kiểm soát cabin.
Các hạng mục có thể gồm:
- Ray dẫn hướng cabin.
- Ray đối trọng.
- Giá đỡ ray.
- Shoe dẫn hướng.
- Cáp tải.
- Cáp governor.
- Cáp điện dẹt.
- Nam châm hoặc cữ tầng.
- Cảm biến vị trí.
- Cửa tầng.
- Dây và thiết bị trong giếng.
- Dấu hiệu nước hoặc vật cản.
- Khoảng không làm việc.
Kỹ thuật viên không nên đặt dụng cụ tại vị trí có thể rơi xuống hố pit hoặc cản trở chuyển động.
Bước 12: Kiểm tra hố pit
Hố pit cần được kiểm tra:
- Nước đọng.
- Độ ẩm.
- Hệ thống thoát nước nếu có.
- Buffer.
- Công tắc dừng.
- Thang tiếp cận.
- Chiếu sáng.
- Dây điện.
- Thiết bị căng cáp.
- Vệ sinh.
- Vật cản.
Nếu hố pit bị ngập, không nên tiếp tục vận hành trước khi đánh giá ảnh hưởng đến thiết bị điện và bộ phận an toàn.
Bước 13: Kiểm tra cáp tải và puly
Cáp tải cần được đánh giá theo tình trạng thực tế, không chỉ theo thời gian sử dụng.
Nội dung kiểm tra gồm:
- Đường kính.
- Số sợi đứt.
- Mức độ mòn.
- Rỉ sét.
- Biến dạng.
- Độ giãn.
- Độ căng tương đối giữa các sợi.
- Tình trạng bôi trơn phù hợp.
- Rãnh puly.
- Độ bám và dấu hiệu trượt.
Nếu puly đã mòn, việc chỉ thay cáp có thể làm bộ cáp mới tiếp tục xuống cấp nhanh.
Thay cáp là hạng mục cần có phương án thi công, lựa chọn đúng cấu trúc và cân chỉnh lực căng. Không nên thay riêng tùy tiện một sợi nếu làm mất sự đồng đều của bộ cáp.
Bước 14: Kiểm tra bộ cứu hộ tự động
Bộ cứu hộ phải được kiểm tra trong điều kiện mô phỏng mất điện phù hợp với hướng dẫn của hệ thống.
Các nội dung gồm:
- Ắc quy.
- Bộ sạc.
- Điện áp.
- Khả năng phóng tải.
- Bo cứu hộ.
- Dây kết nối.
- Tín hiệu vị trí.
- Khả năng đưa cabin về tầng.
- Khả năng mở cửa sau cứu hộ.
Ắc quy có thể suy giảm dung lượng dù bên ngoài không phồng hoặc nứt. Vì vậy, cần kiểm tra khả năng làm việc thực tế.
Quy trình thay thế linh kiện thang máy
Khi bảo trì phát hiện thiết bị cần thay, không nên lắp linh kiện mới ngay lập tức mà phải tiếp tục qua các bước xác minh.
Bước 15: Xác định nguyên nhân hư hỏng
Đây là bước quan trọng nhất của quy trình thay thế linh kiện thang máy TPHCM.
Kỹ thuật viên phải trả lời được:
- Linh kiện hư do tuổi thọ hay nguyên nhân bên ngoài?
- Có thiết bị nào liên quan đang hoạt động bất thường không?
- Nguồn điện có ổn định không?
- Có tình trạng quá tải không?
- Phần cơ khí có làm thiết bị điện quá tải không?
- Dây tín hiệu và đầu nối có bình thường không?
- Lỗi có xuất hiện liên tục hay không?
- Thiết bị có thể sửa hay phải thay?
Chỉ khi xác định được nguyên nhân, đơn vị mới có thể đề xuất phương án bền vững.
Bước 16: Xác nhận thông số linh kiện
Trước khi đặt hàng hoặc lắp đặt, phải kiểm tra:
- Tên thiết bị.
- Model.
- Thương hiệu.
- Điện áp.
- Công suất.
- Dòng định mức.
- Tín hiệu đầu vào và đầu ra.
- Giao thức truyền thông.
- Kiểu đầu nối.
- Kích thước lắp đặt.
- Phiên bản phần mềm nếu có.
- Khả năng tương thích với thiết bị hiện hữu.
Không nên lựa chọn linh kiện chỉ dựa trên hình dáng bên ngoài.
Nếu sử dụng thiết bị tương đương khác hãng, đơn vị kỹ thuật phải đánh giá tác động đến sơ đồ điện, chương trình, khả năng bảo trì và nguồn phụ tùng sau này.
Bước 17: Lập phương án kỹ thuật và báo giá
Phương án nên nêu rõ:
- Hiện trạng.
- Nguyên nhân.
- Linh kiện cần thay.
- Thiết bị liên quan cần xử lý.
- Phương pháp tháo lắp.
- Yêu cầu cài đặt.
- Thời gian ngừng thang.
- Phương án chạy thử.
- Yêu cầu kiểm định hoặc đánh giá bổ sung nếu có.
- Thời gian bảo hành.
Báo giá cần thể hiện:
- Model.
- Thương hiệu.
- Tình trạng mới hoặc đã sửa chữa.
- Số lượng.
- Giá vật tư.
- Nhân công.
- Chi phí lập trình.
- Vận chuyển.
- Vật tư phụ.
- Thuế nếu có.
- Các khoản chưa bao gồm.
Bước 18: Kiểm tra linh kiện trước khi lắp
Kỹ thuật viên cần đối chiếu linh kiện mới với thiết bị cũ:
- Tem nhãn.
- Model.
- Điện áp.
- Công suất.
- Số chân.
- Sơ đồ đấu nối.
- Kích thước.
- Phụ kiện đi kèm.
- Tình trạng bên ngoài.
Đối với bo mạch, cần có phương án sao lưu thông số hoặc chương trình nếu hệ thống cho phép và việc này phù hợp với tài liệu kỹ thuật.
Bước 19: Tháo linh kiện cũ
Trước khi tháo:
- Xác nhận nguồn đã được kiểm soát.
- Đánh dấu dây dẫn.
- Chụp lại sơ đồ đấu nối thực tế.
- Kiểm tra điện áp còn lại.
- Chuẩn bị vật tư bảo vệ.
- Ngăn linh kiện hoặc dụng cụ rơi.
Không nên kéo dây, cắt dây hoặc thay đổi đầu nối khi chưa ghi nhận rõ vị trí.
Bước 20: Lắp linh kiện mới
Linh kiện phải được lắp đúng vị trí, đúng chiều và đúng sơ đồ.
Đối với thiết bị điện:
- Đấu nối đúng chân.
- Siết đầu nối phù hợp.
- Bảo đảm cách điện.
- Kiểm tra tiếp địa.
- Sắp xếp dây gọn.
- Tránh dây bị kéo căng.
- Kiểm tra chạm chập trước khi cấp nguồn.
Đối với thiết bị cơ khí:
- Kiểm tra độ đồng tâm.
- Kiểm tra khe hở.
- Cân chỉnh vị trí.
- Kiểm tra lực căng.
- Sử dụng đúng bulông và chi tiết cố định.
- Kiểm tra khả năng chuyển động bằng phương pháp phù hợp.
Bước 21: Lập trình và hiệu chỉnh
Một số linh kiện cần cài đặt sau khi lắp:
- Biến tần.
- PLC.
- Bo điều khiển.
- Encoder.
- Motor cửa.
- Cảm biến bằng tầng.
- Cảm biến tải.
- Màn hình hoặc bảng gọi tầng.
Thông số không nên được sao chép máy móc từ một công trình khác. Mỗi thang có tải trọng, tốc độ, hành trình và cấu hình riêng.
Bước 22: Kiểm tra trước khi chạy
Trước khi cho cabin chuyển động, kỹ thuật viên phải kiểm tra:
- Dụng cụ đã được thu dọn.
- Không có người trong vùng nguy hiểm.
- Cửa tầng đã được kiểm soát.
- Các đầu nối đã được kiểm tra.
- Thiết bị bảo vệ đã được khôi phục.
- Không còn dây tạm.
- Không còn tiếp điểm bị đấu tắt.
- Các bộ phận cơ khí không bị cản trở.
- Nguồn điện phù hợp.
Quy trình chạy thử và nghiệm thu
Bước 23: Chạy ở chế độ kiểm tra
Nếu hệ thống có chế độ kiểm tra, kỹ thuật viên cần kiểm tra chuyển động ở điều kiện phù hợp trước khi chuyển sang vận hành bình thường.
Cần chú ý:
- Chiều chuyển động.
- Tín hiệu encoder.
- Khả năng nhả và đóng phanh.
- Hoạt động của cửa.
- Cảm biến vị trí.
- Tiếng động.
- Dòng điện.
- Rung.
Bước 24: Chạy thử không tải
Thang được chạy qua nhiều tầng và nhiều chu trình để kiểm tra:
- Khởi động.
- Tăng tốc.
- Giảm tốc.
- Dừng.
- Độ chính xác bằng tầng.
- Lệnh gọi cabin.
- Lệnh gọi tầng.
- Hoạt động cửa.
- Màn hình.
- Nút nhấn.
- Tiếng ồn.
- Độ rung.
Một lần chạy thành công chưa đủ để kết luận hệ thống ổn định.
Bước 25: Chạy thử trong điều kiện tải phù hợp
Tùy hạng mục sửa chữa, kỹ thuật viên cần đánh giá khả năng vận hành khi có tải theo phương án kỹ thuật an toàn.
Không được tùy tiện chất tải hoặc thực hiện thử nghiệm vượt quá phạm vi cho phép. Các thử nghiệm chuyên môn phải do người có năng lực thực hiện.
Bước 26: Kiểm tra thiết bị an toàn
Sau khi sửa chữa hoặc thay linh kiện, cần xác nhận các chức năng an toàn liên quan không bị vô hiệu hoặc suy giảm.
Tùy phạm vi công việc, việc kiểm tra có thể liên quan đến:
- Khóa cửa.
- Mạch an toàn.
- Phanh.
- Bộ hãm.
- Bộ khống chế vượt tốc.
- Công tắc giới hạn.
- Buffer.
- Cảm biến quá tải.
- Nút dừng.
- Chuông báo động.
- Hệ thống liên lạc.
- Bộ cứu hộ.
QCVN 02:2019/BLĐTBXH xác định rõ các bộ phận an toàn của thang máy, vì vậy việc sửa chữa các hạng mục này phải tuân thủ hồ sơ kỹ thuật và yêu cầu an toàn tương ứng.
Bước 27: Xác định nhu cầu kiểm định
Thang máy thuộc nhóm thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động và được quản lý trong hoạt động kiểm định kỹ thuật an toàn.
Quy trình kiểm định kỹ thuật an toàn đối với thang máy điện và thang máy thủy lực từng được ban hành trong QTKĐ 003:2008/BLĐTBXH theo Quyết định 66/2008/QĐ-LĐTBXH. Khi áp dụng tại thời điểm thực tế, chủ công trình cần đối chiếu quy định hiện hành, phạm vi sửa chữa và hướng dẫn của tổ chức kiểm định có thẩm quyền.
Các trường hợp thay đổi lớn, sửa chữa ảnh hưởng đến kết cấu, thiết bị an toàn, thông số làm việc hoặc cấu hình hệ thống không nên tự kết luận rằng chỉ cần bảo trì nội bộ. Chủ đầu tư nên trao đổi với tổ chức kiểm định đủ điều kiện để xác định có phải thực hiện kiểm định lại hay không.
Không nên sử dụng cụm từ “đã đạt chuẩn” nếu chưa có đủ hồ sơ, kết quả kiểm tra hoặc chứng nhận tương ứng theo trường hợp áp dụng.
Bước 28: Lập biên bản nghiệm thu
Biên bản nên ghi:
- Ngày thực hiện.
- Địa điểm.
- Thông tin thang máy.
- Hiện trạng ban đầu.
- Mã lỗi.
- Nguyên nhân.
- Linh kiện cũ.
- Linh kiện mới.
- Model và thương hiệu.
- Phạm vi sửa chữa.
- Thông số đã cài đặt.
- Kết quả chạy thử.
- Những tồn tại nếu có.
- Khuyến nghị tiếp theo.
- Thời hạn bảo hành.
- Chữ ký của các bên.
Nếu có hình ảnh trước và sau thi công, nên lưu cùng hồ sơ.
Bước 29: Bàn giao linh kiện cũ
Khách hàng nên được đối chiếu linh kiện đã tháo. Nếu linh kiện cũ được đơn vị kỹ thuật thu hồi, sửa chữa hoặc đổi thiết bị, hai bên cần thống nhất bằng văn bản.
Việc bàn giao rõ ràng giúp hạn chế tranh chấp và tạo dữ liệu cho lịch sử sửa chữa.
Bước 30: Cập nhật hồ sơ thang máy
Sau khi hoàn thành, cần cập nhật:
- Ngày thay linh kiện.
- Model mới.
- Nhà cung cấp.
- Thời hạn bảo hành.
- Thông số chính.
- Người thực hiện.
- Kết quả kiểm tra.
- Lịch bảo trì tiếp theo.
Hồ sơ đầy đủ giúp việc chẩn đoán trong tương lai nhanh và chính xác hơn.
Danh mục linh kiện thường được kiểm tra, thay thế

Nhóm điều khiển và điện
Gồm:
- Bo điều khiển.
- PLC.
- Module mở rộng.
- Biến tần.
- Relay.
- Contactor.
- Bộ nguồn.
- Điện trở xả.
- Cầu chì.
- Aptomat.
- Terminal.
- Dây tín hiệu.
Với nhóm này, cần đặc biệt chú ý nguồn điện, nhiệt độ, độ ẩm, đầu nối và khả năng tản nhiệt.
Nhóm cửa
Gồm:
- Motor cửa.
- Bo cửa.
- Biến tần cửa.
- Dây curoa.
- Puly.
- Con lăn.
- Ray treo.
- Shoe cửa.
- Khóa cửa.
- Tiếp điểm.
- Mành hồng ngoại.
- Cánh cửa.
Sau thay thế, phải kiểm tra tốc độ, lực đóng, khe hở và khả năng phản hồi khi gặp vật cản.
Nhóm truyền động
Gồm:
- Máy kéo.
- Phanh.
- Encoder.
- Puly kéo.
- Cáp tải.
- Cáp governor.
- Vòng bi.
- Dầu hộp số.
- Quạt làm mát.
Không nên thay một bộ phận mà bỏ qua nguyên nhân cơ khí hoặc điện liên quan.
Nhóm dẫn hướng
Gồm:
- Ray cabin.
- Ray đối trọng.
- Shoe.
- Giá đỡ.
- Puly dẫn hướng.
Sai lệch ở nhóm này có thể làm cabin rung, phát tiếng hoặc gây hao mòn cáp.
Nhóm cứu hộ và an toàn
Gồm:
- Bộ cứu hộ.
- Ắc quy.
- Bộ sạc.
- Khóa cửa.
- Phanh.
- Bộ hãm.
- Governor.
- Buffer.
- Công tắc giới hạn.
- Cảm biến quá tải.
- Chuông báo động.
- Intercom.
Đây là nhóm không nên lựa chọn chỉ dựa trên giá thấp.
Nhóm giao tiếp người dùng
Gồm:
- Nút nhấn.
- Bảng gọi tầng.
- Màn hình.
- Chuông báo.
- Intercom.
- Đèn cabin.
- Đèn khẩn cấp.
Khi nâng cấp mẫu mới, cần kiểm tra giao thức và khả năng tương thích với bo điều khiển.
Những lỗi nghiêm trọng cần ngừng thang ngay
Chủ công trình nên ngừng vận hành và gọi kỹ thuật khi phát hiện:
- Cabin dừng lệch tầng nhiều.
- Cửa mở khi cabin không đúng tầng.
- Khóa cửa hoạt động không ổn định.
- Cáp có dấu hiệu đứt, biến dạng hoặc rỉ nghiêm trọng.
- Thang rung mạnh.
- Có tiếng va đập lớn.
- Có mùi khét hoặc khói.
- Phanh hoạt động bất thường.
- Thang tự chạy khi chưa có lệnh.
- Mạch an toàn bị đấu tắt.
- Hố pit ngập nước.
- Bộ cứu hộ không hoạt động.
- Thang liên tục dừng giữa tầng.
Không nên cố reset nhiều lần hoặc yêu cầu kỹ thuật viên dùng giải pháp tạm thời để tiếp tục vận hành khi chưa đánh giá rủi ro.
Sai lầm thường gặp trong quá trình bảo trì và thay linh kiện
Chỉ kiểm tra bằng mắt
Nhiều lỗi về điện áp, tín hiệu, dung lượng ắc quy hoặc dòng điện không thể xác định bằng quan sát.
Thay linh kiện theo mã lỗi
Mã lỗi chỉ là dữ liệu hỗ trợ. Kỹ thuật viên vẫn phải đo kiểm thiết bị liên quan.
Dùng linh kiện cùng hình dáng nhưng sai thông số
Hai thiết bị giống nhau bên ngoài có thể khác công suất, điện áp hoặc giao thức.
Đấu tắt thiết bị an toàn
Đây không phải giải pháp sửa chữa và có thể làm mất chức năng bảo vệ.
Không kiểm tra puly khi thay cáp
Puly mòn có thể làm cáp mới xuống cấp nhanh.
Thay motor cửa nhưng không xử lý ray bị kẹt
Motor mới có thể tiếp tục quá tải.
Không chạy thử đủ chu trình
Lỗi có thể chỉ xuất hiện sau nhiều lần vận hành hoặc khi cabin có tải.
Không lập biên bản
Thiếu hồ sơ khiến việc bảo hành và theo dõi lịch sử trở nên khó khăn.
Không đánh giá nhu cầu kiểm định lại
Những thay đổi ảnh hưởng đến cấu hình hoặc bộ phận an toàn cần được xem xét về yêu cầu kiểm định, không nên tự ý đưa vào sử dụng.
Tiêu chí lựa chọn đơn vị bảo trì thang máy năm 2026
Khách hàng nên ưu tiên đơn vị:
- Có thông tin doanh nghiệp rõ ràng.
- Có đội ngũ kỹ thuật chuyên môn.
- Kiểm tra trước khi đề xuất thay.
- Có khả năng đọc sơ đồ và mã lỗi.
- Ghi rõ model linh kiện.
- Phân biệt hàng mới và hàng đã sửa.
- Báo giá minh bạch.
- Không đấu tắt thiết bị an toàn.
- Có quy trình chạy thử.
- Có biên bản bàn giao.
- Có chính sách bảo hành.
- Biết phối hợp với tổ chức kiểm định khi cần.
- Lưu hồ sơ bảo trì.
- Có khả năng hỗ trợ sau sửa chữa.
Khách hàng không nên chỉ lựa chọn dựa trên giá thấp hoặc lời quảng cáo có mặt nhanh. Tốc độ chỉ có ý nghĩa khi quá trình xử lý đúng kỹ thuật và không làm giảm an toàn.
Quy trình bảo trì tại Thang Máy Kenzo Việt Nam
THANG MÁY KENZO VIỆT NAM triển khai dịch vụ dựa trên tình trạng thực tế của từng công trình.
Tiếp nhận nhu cầu
Khách hàng cung cấp thông tin thang, hiện tượng, mã lỗi và hình ảnh nếu có.
Khảo sát
Kỹ thuật viên kiểm tra hệ thống, xác định nguyên nhân và đánh giá mức độ ảnh hưởng.
Tư vấn
Khách hàng được tư vấn giữa:
- Bảo trì và cân chỉnh.
- Sửa chữa.
- Thay linh kiện.
- Nâng cấp một cụm.
- Cải tạo hệ điều khiển.
Báo giá
Báo giá thể hiện linh kiện, model, phạm vi công việc, nhân công và bảo hành.
Thi công
Kỹ thuật viên cô lập nguồn, tháo lắp, đấu nối và cài đặt theo phương án.
Chạy thử
Thang được kiểm tra nhiều chu trình, nhiều điểm dừng và các chức năng liên quan.
Bàn giao
Khách hàng nhận biên bản, thông tin linh kiện và khuyến nghị bảo trì.
Theo dõi sau sửa chữa
Thiết bị mới được theo dõi trong các kỳ bảo trì tiếp theo để phát hiện sớm sai lệch.
Câu hỏi thường gặp
Bảo trì thang máy có bắt buộc phải thay linh kiện không?
Không. Bảo trì trước hết là kiểm tra và phòng ngừa. Chỉ nên thay khi linh kiện không còn đáp ứng yêu cầu hoặc tiếp tục sử dụng có nguy cơ gây lỗi.
Có thể thay linh kiện khác hãng không?
Có thể trong một số trường hợp nếu thiết bị tương thích về thông số và chức năng. Tuy nhiên, kỹ thuật viên phải đánh giá sơ đồ điện, giao thức và ảnh hưởng đến hệ thống.
Thay bo mạch có cần lập trình không?
Nhiều bo mạch cần cài đặt tầng, tốc độ, tín hiệu cửa và các thông số vận hành. Một số bo cùng model có thể vẫn cần nạp cấu hình.
Thay biến tần có cần chạy thử tải không?
Sau thay biến tần phải kiểm tra thông số motor, encoder, phanh và khả năng vận hành. Phương pháp thử phải phù hợp với cấu hình và yêu cầu an toàn.
Khi nào phải kiểm định lại?
Việc này phụ thuộc phạm vi sửa chữa, loại thang và quy định áp dụng. Với sửa chữa lớn hoặc thay đổi liên quan đến thiết bị an toàn và thông số làm việc, chủ công trình nên liên hệ tổ chức kiểm định đủ điều kiện để được xác định cụ thể.
Bảo trì xong có thể sử dụng ngay không?
Chỉ nên sử dụng sau khi kỹ thuật viên hoàn thành chạy thử, xác nhận chức năng liên quan và bàn giao. Nếu còn tồn tại ảnh hưởng đến an toàn, thang phải tiếp tục ngừng hoạt động.
Có nên sử dụng linh kiện đã sửa chữa?
Có thể cân nhắc với một số thiết bị nếu khách hàng được thông báo rõ tình trạng, có kết quả kiểm tra và bảo hành. Không nên dùng linh kiện không rõ nguồn gốc hoặc không xác định được lịch sử.
Bao lâu phải thay cáp tải?
Không có một thời hạn duy nhất áp dụng cho mọi công trình. Cáp phải được đánh giá dựa trên độ mòn, số sợi đứt, đường kính, rỉ sét, biến dạng, lực căng và tình trạng puly.
Thang ít sử dụng có cần bảo trì không?
Có. Độ ẩm, bụi, oxy hóa, ắc quy suy giảm và đầu nối lỏng vẫn có thể xảy ra khi thang ít vận hành.
Chủ nhà cần lưu những hồ sơ nào?
Nên lưu lý lịch thiết bị, sơ đồ, hồ sơ kiểm định, biên bản bảo trì, báo giá, model linh kiện đã thay, giấy bảo hành và biên bản nghiệm thu.
Kết luận

Quy trình bảo trì, sửa chữa và thay thế linh kiện thang máy TPHCM an toàn phải được thực hiện theo một chuỗi công việc đầy đủ, không chỉ đơn giản là tháo thiết bị cũ và lắp linh kiện mới.
Đơn vị kỹ thuật phải kiểm tra hồ sơ, đánh giá rủi ro, cô lập nguồn, xác định nguyên nhân gốc, lựa chọn thiết bị tương thích và chạy thử toàn diện. Với hạng mục liên quan đến phanh, cáp, khóa cửa, bộ hãm, governor hoặc các thiết bị an toàn khác, yêu cầu kiểm soát kỹ thuật phải được đặt lên hàng đầu.
Năm 2026, chủ đầu tư cần đối chiếu QCVN 02:2019/BLĐTBXH, hướng dẫn nhà sản xuất, hồ sơ thang máy và yêu cầu của tổ chức kiểm định trong trường hợp cần thiết. Không nên tự công bố thang “đạt chuẩn” khi chưa có đủ căn cứ kỹ thuật hoặc hồ sơ tương ứng.
Bảo trì đúng quy trình giúp phát hiện sớm hư hỏng, giảm thời gian dừng thang và hạn chế thay linh kiện không cần thiết. Khi thiết bị bắt buộc phải thay, việc xác định đúng model, nguyên nhân và phạm vi bảo hành sẽ giúp tối ưu chi phí lâu dài.
THANG MÁY KENZO VIỆT NAM chuyên lắp đặt, sửa chữa, bảo trì và thay thế linh kiện thang máy TPHCM cho nhà ở, văn phòng, khách sạn, nhà hàng, chung cư, nhà xưởng và nhiều loại công trình khác.
Liên hệ tư vấn bảo trì và thay thế linh kiện thang máy
CÔNG TY TNHH THANG MÁY KENZO VIỆT NAM
Trụ sở: 07 Đường DD5, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
Xưởng sản xuất: B15/6A Liên Ấp 1-2-3, Huyện Bình Chánh, TP.HCM
Chi nhánh Bình Dương: 113, NE3, Chánh Phú Hoà, Bến Cát, Bình Dương
Điện thoại: 0932 619 668
Chi nhánh Quy Nhơn: Tổ 15, Khu 2, Phường Nhơn Bình, TP. Quy Nhơn
Điện thoại: 0937 596 248
Email: thanhtienelevator@gmail.com
Website: https://suachuathangmay247.com
Website: https://thangmaykenzo.com
Khi thang máy xuất hiện mã lỗi, rung lắc, tiếng động bất thường, dừng lệch tầng hoặc cửa hoạt động không ổn định, khách hàng nên liên hệ kiểm tra sớm. Việc phát hiện và xử lý đúng thời điểm giúp hạn chế hư hỏng dây chuyền, giảm chi phí sửa chữa và duy trì khả năng vận hành ổn định.


